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Hosting & Betrieb

Hosting und Betrieb mit Verantwortung nach dem Release.

Eine Anwendung ist nicht fertig, wenn sie online ist. Verfügbarkeit, Updates, Sicherungen, Zugriffe und Datenschutz müssen im laufenden Betrieb zusammenpassen.

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Typische AusgangslageMit einer passenden Lösung
Release onlineBackup ungeprüftZuständigkeit offenDer Betrieb beginnt erst nach dem Go-live.
betreiben
BETRIEB · EU-RECHENZENTRUMAnwendung überwacht
Dienst erreichbarBackup geprüftUpdates geplant

DatenstandortEuropäische Union

Illustrative Darstellung eines typischen Ablaufs

Ein typischer Ausgangspunkt

Nach dem Go-live bleiben Betrieb und Verantwortung offen.

Niemand weiß verbindlich, wer Updates einspielt, Sicherungen prüft oder auf Störungen reagiert. Bei personenbezogenen Daten kommt hinzu, dass Datenstandort, Auftragsverarbeitung und Löschwege nachvollziehbar geregelt sein müssen.

Der Betriebsrahmen

Datenstandort, Schutz und Verantwortung gehören zusammen.

PASSENDER BETRIEBSRAHMEN

Passend für SaaS und betreibbare Kundenlösungen.

Eigene SaaS-Angebote und vereinbarte Kundenlösungen betreiben wir in Rechenzentren innerhalb der EU – mit abgestimmtem Monitoring, Updates, Sicherungen, Zugriffen und Supportwegen.

KEINE PAUSCHALZUSAGE

Kein Hosting ohne geklärten Schutz- und Betriebsbedarf.

Verfügbarkeit, Wiederherstellungsziel, Datenarten und Verantwortlichkeiten unterscheiden sich je Lösung. Deshalb versprechen wir keine pauschale Infrastruktur, sondern definieren den benötigten Rahmen.

EU-BETRIEB & NACHWEIS

Ein dokumentierter Betriebsrahmen.

Datenstandort, technische und organisatorische Maßnahmen, Auftragsverarbeitung, Rollen, Backup, Wartung und Reaktion auf Störungen werden passend zur Lösung festgehalten.

So beginnen wir

Den Betrieb vor dem Release entscheiden.

Wir klären früh, wo die Lösung läuft, welche Daten verarbeitet werden, wie Zugriffe erfolgen und wie Aktualisierung, Sicherung und Wiederherstellung organisiert sind.

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